Najčešće postavljana pitanja u vezi kalupa
Kako da naručim kalupe?
- Ako kalupe kupujete na našoj web stranici - nakon što stavite u korpu željene artikle, molimo Vas da u daljim koracima ispravno popunite sva tražena polja sa podacima za dostavu i na taj način završite kupovinu.
U kratkom vremenskom periodu dobićete na email potvrdu o narudžbi te će Vas neko dodatno kontaktirati u slučaju potrebe za dodatnim informacijama.
- Ako kalupe naručujete porukom na Viber, WhatsApp, Messenger ili Instagram, najlakše je da nam napišete šifre kalupa i količinu, npr. npr K3 - 1 kom, K5 - 2 kom. ili slično. U tom slučaju obavezno nam pošaljite svoju punu adresu:
- ime i prezime
- ulica i broj
- grad/mjesto i poštanski broj
- kontakt telefon
KOLIKO KOŠTA DOSTAVA?
Dostava unutar BiH košta 8KM/4EUR. Kalupe šaljemo brzom poštom, sve plaćate kuriru prilikom dostave.
Dostava za sve druge zemlje izvan BiH košta od 16KM/8 EUR pa naviše, zavisno od težine pošiljke. Kada odaberete svoje kalupe u daljem kontaktu ćemo preciznije definisati cijenu poštarine.
DA LI ŠALJETE U INOSTRANSTVO?
Kalupe smo već slali širom svijeta. Našli svoje kupce na skoro svim kontinentima. Trenutno se dostava ne vrši samo za Ameriku, zbog uvođenja carina, ali nadamo se da će taj problem ubrzo biti riješen!
Jedina razlika kod slanja u inostranstvo je ta da je neophodno izvršiti plaćanje unaprijed preko banke, ili na PayPal, Aircash, Western Union, Moneygram...
Kada nas kontaktirate dogovorićemo način plaćanja koji Vam najviše odgovara i poslati Vam instrukcije za plaćanje.
DA LI JE MOGUĆE LIČNO PREUZIMANJE?
Da, kalupi se mogu i lično preuzeti u Banjaluci. Kontaktirajte nas na +387 65 157 098 da se dogovorimo oko preuzimanja.
OD KOJEG MATERIJALA SU IZRAĐENI KALUPI?
Kalupi su od PLA plastike koja je jako čvrsta i napravljena od prirodnih materijala, kao što je kukuruzni škrob, šećerna trska i slično. Materijal je biorazgradiv. Više o materijalu pročitajte na stranici posvećenoj materijalu kalupa.
DA LI JE MOGUĆA IZRADA KALUPA PO NARUDŽBI?
Naravno! Možemo napraviti kalup po Vašoj mjeri sa ličnim imenom, porukom, logotipom ili jedinstvenim motivom (npr. logo za vaše poslastičarnice kao i za neke druge radnje sličnog tipa). Kontaktirajte nas sa vašom idejom za ponudu.
